VIVO开发者账号冻结原因及解封申请流程

VIVO开发者账号冻结原因及解封申请流程

 

开发者账号冻结原因及解封申请流程

一、背景

为了提升vivo用户的体验、保护广大开发者利益和开放平台的健康生态,我们可能会对部分存在严重问题的开发者账号进行冻结,如果您的账号被冻结,想申请解封,请认真参阅如下内容:

二、账号违规行为的定义

VIVO开发者账号冻结原因及解封申请流程

三、开发者账号违规行为条款

VIVO开发者账号冻结原因及解封申请流程

四、开发者账号解冻申请流程

4.1 要求:非永久冻结开发者按平台要求进行整改,且保证不再违规后,可在冻结期满后申请解冻,若再次违规,将永久冻结;

4.2 申请方式:邮件申请,收件人:open@vivo.com;

邮件主题:【账号解封申请】公司名称

邮件正文(必填):1、公司账号;2、注册邮箱;

邮件附件:1、公司名称-账号解封申诉承诺声明(点此下载模板);2、开发者注册证明(包括营业执照法人身份证正反面,此身份证应与国家企业信用信息公示系统上的法人的身份信息一致)

  1. 旗下应用在其他主流平台(三家以上)的管理后台上架截图给审核人员参考

特别备注:

  1. 请务必按照以上规范对申请邮件的主题、正文及附件进行命名,如果您不按照规范发送邮件,vivo有权拒绝解封申请;

  2. 附件必须为打印后盖公司公章并拍照上传,对于承诺声明存在造假嫌疑或内容敷衍的情况,vivo有权拒绝解封申请;

3.应用上架截图不及三家且非主流平台的,vivo有权拒绝解封申请

  1. 审核处理时长:平台收到申请次日起3个工作日内。

五、其他

5.1 vivo在法律规定的范围内有权对本规则作出解释;

5.2 本指南所列条款仅为目前vivo开放平台已知问题,包括但不限于其他未知问题后续会进行随时更新;

5.3 本规则一经公布即刻生效,vivo有权随时对规则内容进行修改,修改后的结果公布于vivo开放平台网站;

5.4 如开发者对于本规则有异议请到开放平台客服处咨询。

 

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最后编辑时间:2022-11-12 13:36:37


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